Анотація
Стаття присвячена дослідженню питань конкурентоспроможності продукту в туристичній індустрії. Актуальність полягає у тому, що зростання рівня конкуренції, глобалізація і цифровізація бізнесу привели до необхідності якнайшвидшого перегляду і впровадження у практику підприємств туристичного бізнесу новітніх механізмів маркетингу. Метою статті є теоретичне обґрунтування доцільності використання маркетингового підходу у забезпеченні конкурентоспроможності комплексного туристичного продукту, також в управлінні діяльністю туристичного підприємства та, на цій основі, розробка методики маркетингової оцінки рівня його конкурентоспроможності на стратегічних засадах. Методи дослідження: порівняння, узагальнення, моделювання, математичний, експертних оцінок. Доповнено перелік маркетингових функцій виробника комплексного туристичного продукту функцією здійснення політики часу. Здійснено поділ стадій життєвого циклу продукту за принципами досягнення ефективної взаємодії виробника і споживача. Представлено модель комплексного туристичного продукту. Сформульовано принципи використання комплексного підходу щодо виявлення різних видів сервісів в процесі інтеграції за напрямком «виробник-споживач». Запропоновано алгоритм ефективних дій туристичного підприємства до розробки маркетингової стратегії підвищення рівня конкурентоспроможності. Розроблено методику маркетингової оцінки рівня конкурентоспроможності туристичного підприємства на основі обґрунтування кількісних критеріїв. Зроблено висновок про стрімке зростання ролі digital-сервісів в забезпеченні конкурентоспроможності комплексного туристичного продукту. Визначено пріоритетні напрямки до маркетингового забезпечення конкурентоспроможності туристичного підприємства. Виокремлено та згруповано види ефектів від впровадження результатів дослідження в практику туристичних діяльності підприємств. Застосування при позиціонуванні в практичній діяльності підприємства digital-сервісної концепції, як одного з пріоритетних елементів до підвищення конкурентоспроможності комплексного туристичного продукту, є ефективним інструментом збільшення обсягів збуту, вдосконалення оперативної діяльності та покращення його конкурентних позицій на певних сегментах ринку; саме це може викликати інтерес вчених і стати напрямком подальших наукових досліджень і розробок
Ключові слова:
Використані джерела
[1] Andryeyva, N., Davydenko, I., Balyk, U., Kolisnyk, M., Rulinska, O., & Bulysheva, D. (2019). Internet marketing in the brand technologies of the tourism industry. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering, 8(11), 2858-2861. doi: 10.35940/ijitee.K2411.0981119.
[2] Basyuk, D.I., & Barna, M.Yu. (2018). Scientific bases of strategic development of the tourist and hotel industry. Bulletin of Lviv University of Trade and Economics, 54, 15-22.
[3] Bondarenko, S.A., Laburtseva, O., Sadcheko, O., Lebedieva, V., Haidukova, O., & Kharchenko, T. (2019). Modern lead generation in internet marketing for the development of enterprise potential. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering, 8(12), 3066-3071. doi: 10.35940/ijitee.L2477.1081219.
[4] Chukurna, O., & Nikolaiev, D. (2021). Marketing strategy of territorial branding in the context of sustainable development. VUZF Review, 6(1), 65-78.
[5] Clarke, G. (2006). Marketing a profitable service. Kyiv: Knowledge.
[6] Danko, T.P., Kiselev, V.M., Chaykovskaya, L.A., Smelov, P.A., Sekerin, V.D., & Gorokhova, A.E. (2020). Marketing positioning of countries in the field of innovations: Questions and answers. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 7(4), 2851-2862. doi: 10.9770/jesi.2020.7.4(18).
[7] Dimitrov, N. (2017). Network marketing as an innovative business approach. VUZF Review, 3, 40-49. doi: 10.5281/zenodo.3474865.
[8] Fedonin, O.S., Repina, I.M., & Oleksyuk, O.I. (2004). Enterprise potential: formation and evaluation. Kyiv: KNEU.
[9] Gudz, P., Oliinyk, Y., Shkurupska, I., Ivanchenkov, V., Petrenko, O., & Vlasenko, Y. (2020). Formation of foreign economic potential of the region as a factor of competitive development of the territory. International Journal of Management, 11(5), 590-601.
[10] Gulltek, M.M., & Heroux, L. (2019). Marketing strategies of alternative revenue sources for full-service hotels in the United States and Canada: A comparative revenue management approach. Journal of Tourism and Hospitality Management, 7(2), 1-9. doi: 10.15640/jthm.v7n2a1.
[11] Korolenko, V.M., & Slichuk, T.A. (2018). Touch marketing as an innovation in the hotel industry. Young scientist, 10(62), 433-435.
[12] Kramarenko, K.M., & Sirous, B.V. (2018). Features of marketing of restaurant enterprises. Problems of a System Approach to the Economy Enterprises, 5(67), 72-76. doi: 10.32782/2520-2200/2018-5-12.
[13] Marchenay, D., Niña, N., & Bien, H. (2020). Outsourcing restaurant operations in hotels: A great solution to raise the hotel F&B brand awareness. Journal of Tourism and Hospitality Management, 8(2), 85-95.
[14] Mazaraki, A. (Ed.). (2019). Ukraine and the world: The tourism system. Prague: Nemoros. s.r.o. [15] Melnychenko, S., Boiko, M., Okhimenko, A., Bosovska, M., & Mazaraki, N. (2020). Foresight technologies of economic systems: Evidence from the tourism sector of Ukraine. Problems and Perspectives in Management, 18(4), 303-318. doi: 10.21511/ppm.18(4).2020.25.
[16] Meshko, N., & Savinova, A. (2020). Digital marketing strategy: Companies experience during a pandemic. VUZF Review, 5(4), 41-49. doi: 10.38188/2534-9228.20.4.05.
[17] Okhota, V.I. (2017). Ways to increase the competitiveness of the hotel industry. Investments: practice and experience, 5, 46-49.
[18] Oklander, T., Osetyan, O., & Khydirov, S. (2019). Communicative strategies of hotel and restaurant enterprises. Black Sea Economic Studies, 37, 112-117.
[19] Page, S.J., Connell, J. (2020). Tourism: A modern synthesis (5th ed.). London: Routledge. doi: 10.4324/9781003005520.
[20] Pasichnyk, V., Akilina O.V. (2005). Competitiveness of the firm: a textbook. Kyiv: Center of educational literature. 112 p.
[21] Porter, M. (2016). Competitive advantage. How to achieve a high result and ensure its sustainability. Kyiv: Alpina-Publisher.
[22] Porter, M.E. (1980). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. New York: Free Press.
[23] Sadchenko, O., Davydova, I., Yakymyshyn, L., Kovalchuk, S., Chernenko, D., & Zaitseva, A. (2020). Modern marketing to scale the business. International Journal of Advanced Research in Engineering and Technology (IJARET), 11(4), 324-333.
[24] Sivachenko, I.Yu. (Ed.). (2003). Management of international competitiveness of the enterprise (organization). Kyiv: Center of educational literature.
[25] Trusova, N., Tsviliy, S., Mykhailyk, D., Oglobina, V., & Marusei, T. (2022). Innovative incentives of the tourism industry in the period of post-conflict reconstruction of Ukraine. Review of Economics and Finance, 20, 1237-1248. doi: 10.55365/1923.x2022.20.136.
[26] Trusova, N.V., Tsviliy, S.M., Gurova, D.D., Demko, V.S., & Samsonova, V.V. (2023). Budget instruments for stimulating the development of the investment potential of the tourism industry in Ukraine. Economic Affairs, 68(1s), 253-269. doi: 10.46852/0424-2513.1s.2023.28.
[27] Tsviliy, S., Gurova, D., & Kuklina, T. (2021). Marketing competitiveness of hotel and restaurant enterprise: Theoretical approach and methods of definition. VUZF Review, 6(2), 30-41. doi: 10.38188/2534-9228.21.2.05.